Netsis Destek
e-Dönüşüm Desteği

Netsis e-Fatura Desteği Genelge ve Entegrasyon

Netsis e-Fatura, e-Defter, e-Arşiv, e-İrsaliye genelge güncellemeleri ve teknik destek.

Türkiye'de e-Dönüşüm yasal bir zorunluluktur ve Netsis e-Fatura desteği, GİB'in genelge güncellemelerini Netsis sisteminize uygulayarak yasal uyumunuzu sağlamaktır. e-Fatura, e-Defter, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-Müstahsil tüm modüllerde uzmanız.

Hizmet Kapsamımız

e-Dönüşüm süreçlerinizin tamamında uçtan uca teknik destek sağlıyoruz.

Genelge Güncellemeleri

GİB tarafından yayınlanan yeni genelgeler (Genelge 7, 30, 100, 300 vb.) çıktığında 24-48 saat içinde Netsis sisteminize uyguluyoruz.

Sertifika Yenileme

Mali mühür ve KEP sertifikalarının süresi dolduğunda yenileme süreci. GİB portala bağlanma + sertifika atama.

Yeni Kullanıcı Tanımlama

e-Arşiv, e-İrsaliye gibi modüllere yeni kullanıcı / firma ekleme.

e-Fatura İade ve Ret

Yanlış gönderilen e-Fatura'nın iade veya ret süreçleri. Kabul/Ret yanıtları.

e-Defter Berat Oluşturma

Aylık e-Defter berat oluşturma, GİB'e gönderme, hata düzeltme.

GİB Portal Yönetimi

e-Fatura portalında firma profili, kullanıcı yetkileri, sertifika yönetimi.

Yaygın e-Fatura Hataları

!

Genelge X uyumsuzluğu

En sık karşılaşılan, sürüm güncellemesi gerekir

!

Sertifika süresi geçmiş

Yeni sertifika alınması gerekir

!

VKN/TCKN hatası

Müşteri kayıt bilgisi yanlış

!

e-İrsaliye sahibi onaylanmamış

GİB'de profil tamamlanmamış

!

Format hatası

XML şema uyumsuzluğu

!

Mali mühür çakışması

Aynı mühür birden fazla makinede kullanılıyor

⚠️ Yasal uyarı: e-Fatura gönderim aksaklıkları yasal cezalara yol açabilir. Genelge güncellemelerinin 7 gün içinde uygulanması zorunludur. Bakım anlaşmamızda bu süreç dahildir.

Sıkça Sorulan Sorular

Genelge güncellemesi ne sıklıkla yapılıyor? +

Yılda ortalama 3-6 genelge yayınlanır. Bakım anlaşmamızda otomatik takip dahildir.

Mali mühür süresi ne kadar? +

Mali mühür sertifikaları 2-3 yıllık olarak verilir. Süresinden 30 gün önce yenileme önerilir.

e-İrsaliye zorunlu mu? +

Belirli ciro üstü firmalar için zorunlu (yıllık güncellenen liste). Bizimle iletişime geçin, kontrol edelim.

Eski e-Faturaları nasıl arşivliyorum? +

GİB'de 10 yıllık arşiv yasal zorunluluktur. Netsis arşiv modülü ile otomatik yedeklenir.

e-Defter onaylanmazsa ne yaparım? +

Hatayı tespit edip düzeltir, yeniden göndeririz. Genellikle 1-2 saat içinde çözülür.

İlgili Hizmetlerimiz

Profesyonel destek için bize ulaşın

Giza Teknoloji - Türkiye geneli yetkili Netsis destek merkezi. e-Fatura, e-Defter ve tüm e-Dönüşüm süreçlerinizde yanınızdayız.

WhatsApp Destek