7/24 ONLINE · LOGO YAZILIM YETKİLİ BAYİ

Türkiye’nin Netsis Destek
Merkezi

Netsis 3 Standart, Enterprise, HR, Bordro ve e-Dönüşüm çözümlerinde profesyonel teknik destek. 81 ilde uzaktan, 10 büyük şehirde yerinde.

15+
Yıl Deneyim
500+
Müşteri
81 İl
Hizmet Alanı
15dk
Müdahale
Netsis 3 Standart Netsis 3 Enterprise Netsis HR Netsis Bordro Plus Netsis Wings e-Fatura e-Defter e-Arşiv e-İrsaliye SQL Server MRP / Üretim Bakım Anlaşması Sürüm Yükseltme Netsis 3 Standart Netsis 3 Enterprise Netsis HR Netsis Bordro Plus Netsis Wings e-Fatura e-Defter e-Arşiv e-İrsaliye SQL Server MRP / Üretim Bakım Anlaşması Sürüm Yükseltme
Hizmet Hatlarımız

3 Pillar Halinde Eksiksiz Çözüm

Netsis ile ilgili her ihtiyacınız için özelleşmiş 3 hizmet hattı — destek, satış, teknik

Süreç

5 Adımda Çözüme Ulaşıyoruz

İlk çağrıdan çözüme — şeffaf ve hızlı destek prosedürümüz

İletişim

Telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaşın. Her saat aktif.

Sorun Analizi

Uzmanımız problemin doğasını dinler ve çözüm planı oluşturur.

Bağlantı

Şifreli TeamViewer/AnyDesk üzerinden güvenli uzaktan bağlantı.

Çözüm

Sorun çözülür, sistem optimize edilir. Ortalama 15-30 dakika.

Rapor

Yapılan işlemler raporlanır, 7 gün takip garantisi verilir.

Bakım Paketleri

Yıllık Bakım Anlaşması

İhtiyacınıza uygun paket — sürüm yükseltme, e-Dönüşüm güncelleme, sınırsız destek dakikası

Temel
40dk/ay

Küçük işletmeler için temel destek paketi

  • 40 dk/ay uzaktan destek
  • e-Dönüşüm güncellemeleri
  • Sürüm yükseltme dahil
  • 15dk dönüş garantisi
  • Aylık sağlık raporu
📞 Teklif Al
Premium
200dk/ay + yerinde

Büyük firmalar için yerinde + uzaktan destek

  • 200 dk/ay uzaktan destek
  • Aylık yerinde ziyaret
  • Dedicated danışman
  • 7/24 acil hat
  • SQL Server tuning
  • Özel raporlama
📞 Teklif Al
Avantajlarımız

Neden Netsis Destek?

Türkiye’nin önde gelen Netsis çözüm ortağı olarak farkımız

🎓

Sertifikalı Uzman Ekip

Logo Yazılım sertifikalı, deneyimli danışmanlardan oluşan kadromuz.

Hızlı Müdahale

Çağrılarınıza ortalama 15 dakika içinde dönüş, kritik durumlarda anında destek.

🔒

Güvenli Bağlantı

TeamViewer / AnyDesk üzerinden şifreli ve onay tabanlı uzaktan destek.

📊

Tüm Modüller

Üretim, Maliyet, Bordro, Stok, e-Dönüşüm — tüm Netsis modüllerinde uzman.

💼

Sektörel Tecrübe

Tekstil, gıda, perakende, inşaat, üretim — sektörünüze özel çözümler.

📞

Şeffaf Fiyatlandırma

Gizli ücret yok, dakika bazlı veya anlaşmalı paketler ile şeffaf hizmet.

Sektörel Uzmanlık

Hizmet Verdiğimiz Sektörler

Her sektörün ihtiyaçlarına özel Netsis adaptasyonu

81 İl

Türkiye Geneli Hizmet

10 büyük şehirde yerinde, 71 ilde uzaktan destek

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

En çok merak edilen konularda hızlı cevaplar

Netsis destek hizmeti nasıl çalışır?
Bizi telefon (0 532 599 51 12) veya WhatsApp ile aradığınızda uzmanımız 15 dakika içinde size dönüş yapar. Sorununuzu kısaca anlatırsınız, gerekirse TeamViewer veya AnyDesk üzerinden güvenli uzaktan bağlantı kurulur. Ortalama çözüm süresi 15-30 dakikadır.
Hangi Netsis sürümlerini destekliyorsunuz?
Netsis 3 Standart, Netsis 3 Enterprise, Netsis HR, Netsis Bordro Plus, Netsis Wings, Netsis CRM ve eski Netsis 9.0 dahil tüm aktif sürümlere destek veriyoruz. Eski sürümlerden Netsis 3’e geçiş projelerinde de uzman ekibimiz mevcut.
Türkiye’nin her ilinde destek alabiliyor muyum?
Evet, Türkiye’nin 81 ilinde uzaktan destek hizmeti veriyoruz. İstanbul, Ankara, İzmir, Gaziantep, Bursa, Adana, Konya, Antalya, Kayseri ve Samsun gibi büyük şehirlerde yerinde destek de mümkündür.
Bakım anlaşmasının avantajı nedir?
Yıllık bakım anlaşması ile saatlik destek ücretine göre %40-60 tasarruf sağlarsınız. Ayrıca tüm e-Dönüşüm genelge güncellemeleri, sürüm yükseltmeleri, hafta sonu nöbetçi destek ve aylık eğitim hakkı dahildir.
Yetkili bayi olduğunuzu nasıl doğrulayabilirim?
Logo Yazılım’ın resmi yetkili bayi listesi logo.com.tr/partner-search üzerinden sorgulanabilir. Bizimle iletişime geçtiğinizde size kayıt numaramızı paylaşırız ve Logo Yazılım sisteminde doğrulayabilirsiniz.
Uzaktan destek güvenli mi?
Tamamen güvenlidir. TeamViewer veya AnyDesk üzerinden şifreli bağlantı kuruyoruz. Bağlantı sadece sizin onayınızla kurulur, oturum sırasında ekranınız her an gözlemlenebilir ve oturum sonunda erişim otomatik kesilir.
Hafta sonu / gece saatlerinde destek var mı?
Evet, 7/24 acil destek hattımız mevcuttur. e-Fatura gönderememe, sistem çökmesi gibi kritik durumlarda 15 dakika içinde bağlantı kuruyoruz.
Netsis lisansı satın alabilir miyim?
Evet, Logo Yazılım yetkili bayi olarak yeni Netsis lisansı satışı yapıyoruz. Firmanızın büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına göre uygun Netsis paketini öneriyoruz, ücretsiz ihtiyaç analizi yapıyoruz.

Şimdi profesyonel Netsis
desteği almaya başlayın

Uzman ekibimiz Türkiye’nin her yerinden 7/24 hizmetinizde. 15 dakika içinde uzaktan müdahale.

💬