Netsis Yazıcı Bağlantı Sorunu ve Çözümü
Netsis ten fatura veya rapor yazdırırken yazıcı problemi yaşıyor musunuz? Bu rehberde Netsis yazıcı sorunlarının 6 ana sebebini ve çözüm adımlarını anlatıyoruz.
6 Yaygın Sebep
- Yazıcı sürücü güncel değil
- Network yazıcı yanıt vermiyor
- Spool servis durmuş
- Kağıt boyutu yanlış tanımlı
- Crystal Reports yazıcı tanımı eski
- Driver mimari uyumsuzluğu (32 vs 64 bit)
Çözüm Adımları
1. Yazıcı sürücüsü güncel mi?
Üreticinin sitesinden son sürücüyü indirin. HP, Canon, Epson gibi markalarda Plug-and-Play yeterli değildir.
2. Spool servis kontrolü
services.msc → Print Spooler → Restart
3. Default yazıcı doğru mu?
Ayarlar → Aygıtlar → Yazıcılar → Default yazıcı işaretli olmalı
4. Network yazıcı testi
Komut satırı: ping yazici-ip → yanıt geliyorsa network OK
5. Kağıt boyutu
Faturalar A4 olmalı, fişler 80mm. Yazıcı default kağıt boyutu kontrol
Crystal Reports Yazıcı Sorunu
CR raporlarda yazıcı bilgisi raporda saklanır. Yazıcı değiştiğinde rapor başarısız olur:
- Raporu Crystal Reports te açın
- File → Page Setup → Yeni yazıcı seç
- Save → Netsis e geri yükle
Yedekli Yazıcı Stratejisi
- Birden fazla yazıcı tanımla
- Birinde sorun olursa diğerine atama
- Network yazıcılarda redundancy
Bu konuda profesyonel destek mi gerekiyor?
Logo Yazılım yetkili Netsis bayisi olarak 7/24 hizmetinizdeyiz.