Netsis Destek — Türkiye Geneli Profesyonel ERP Desteği
Logo Yazılım yetkili bayi olarak Netsis 3 Standart, Enterprise, HR ve Bordro çözümlerinde 7/24 uzaktan destek, bakım anlaşması ve modül bazlı danışmanlık hizmeti veriyoruz.
📋 İçindekiler
Netsis Destek Nedir?
Netsis Destek, Logo Yazılım tarafından geliştirilen Netsis ERP yazılımının kurulumu, kullanımı, sorun giderme, sürüm yükseltme, modül entegrasyonu ve eğitim süreçlerinin profesyonel bir ekip tarafından yürütülmesi hizmetidir. Türkiye’nin dört bir yanındaki KOBİ ve büyük ölçekli işletmeler, Netsis 3 Standart, Enterprise, HR ve Bordro çözümlerini kullanırken karşılaştıkları her türlü teknik ve operasyonel ihtiyaç için yetkili bayilerden destek alır.
Biz, Logo Yazılım onaylı yetkili Netsis bayisi olarak Türkiye genelinde profesyonel destek hizmeti sunuyoruz. 15+ yıllık sektör tecrübemiz, sertifikalı uzman ekibimiz ve 500’ü aşkın aktif müşteri portföyümüz ile Netsis’in size özel ihtiyaçlarınıza tam çözüm sağlıyoruz.
💡 Önemli: Netsis destek hizmeti yalnızca yetkili bayiler tarafından verilebilir. Logo Yazılım’ın kurumsal politikası gereği yetkisiz danışmanlardan destek almak, lisansınızın iptaline ve veri kaybına yol açabilir.
Netsis Destek Hizmet Kapsamımız
Netsis ERP’nin tüm modüllerinde ve süreçlerinde profesyonel destek sağlıyoruz:
Netsis Bakım Anlaşması
Sürekli destek ihtiyacınız varsa, yıllık Netsis bakım anlaşması en avantajlı çözümdür. Anlaşmamız kapsamında:
- ✅ Aylık belirli sayıda uzaktan destek dakikası (40-200 dk arası paketler)
- ✅ Tüm e-Dönüşüm genelge güncellemeleri ücretsiz uygulanır
- ✅ Yıllık sürüm yükseltmeleri kapsam dahilinde
- ✅ Acil durumlar için 15 dakika içinde dönüş garantisi
- ✅ Aylık sistem sağlık raporu (yedekleme, performans, güvenlik)
- ✅ Kullanıcı yetkilendirme ve 2 saatlik aylık eğitim hakkı
- ✅ Hafta sonu nöbetçi destek hattı
Bakım anlaşması paketleri firma büyüklüğünüze ve modül kullanımınıza göre özelleştirilir. Detaylı bilgi için 0 532 599 51 12 numaralı hattımızdan bizi arayın.
Netsis Uzaktan Destek
İşletmenizde Netsis ile ilgili bir sorun mu yaşıyorsunuz? Uzaktan destek hizmetimiz ile dakikalar içinde uzman ekibimiz bilgisayarınıza güvenli şekilde bağlanır ve sorunu çözer.
Nasıl Çalışır?
- Bizi arayın — 0 532 599 51 12 veya WhatsApp’tan yazın
- Sorunu kısaca anlatın — uzmanımız doğru çözümü değerlendirir
- Bağlantı kurulur — TeamViewer veya AnyDesk ile şifreli bağlantı
- Sorun çözülür — ortalama çözüm süresi 15-30 dakika
- Rapor alırsınız — yapılan işlemler ve öneriler raporlanır
🔒 Güvenlik garantimiz: Uzaktan destek bağlantısı sadece sizin onayınızla kurulur. Oturum sırasında ekranınız her an gözlemlenebilir, şifreli kanaldan iletişim sağlanır ve oturum sonunda erişim otomatik kesilir.
Netsis Modül Bazlı Destek
Netsis ERP’nin tüm modüllerinde uzman ekibimiz hizmetinizdedir:
📦 Stok Yönetimi
Stok kartı tanımlama, depo yapılandırması, sayım işlemleri, FIFO/LIFO maliyet yöntemleri, kritik stok takibi ve barkod entegrasyonu.
💰 Muhasebe & Finans
Kontrol cetveli, mizanlar, vergi beyannameleri, banka entegrasyonu, çek/senet takibi, kambiyo işlemleri ve dönem sonu işlemleri.
🏭 Üretim & MRP
Reçete tanımlama, üretim emirleri, malzeme ihtiyaç planlaması, kapasite planlama, fason üretim ve kalite kontrol.
📊 Satış & Sipariş
Müşteri tanımlama, fiyat listesi, kampanya yönetimi, sipariş takibi, sevkiyat planlama ve cari hesap yönetimi.
👥 Bordro & İK
Personel kartı, puantaj, bordro hesaplama, e-Bildirge, SGK işlemleri, yıllık izin, prim ve teşvik hesaplamaları.
📄 e-Dönüşüm
e-Fatura entegrasyonu, e-Defter berat oluşturma, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-Müstahsil, GİB portal yönetimi ve genelge güncellemeleri.
Sektörel Netsis Çözümleri
Her sektörün kendine özgü ihtiyaçları vardır. Biz sektörel deneyimimizle Netsis’i firmanıza özel yapılandırırız:
- Tekstil: Top/parti yönetimi, renk/beden varyasyonları, fason üretim takibi
- Gıda: Lot/seri takibi, son kullanma tarihi, üretim reçetesi yönetimi
- Perakende: Çoklu mağaza, POS entegrasyonu, kampanya/indirim yönetimi
- İnşaat: Hakediş, taşeron yönetimi, proje bazlı maliyet
- Üretim: Karmaşık ürün ağacı, MRP, kapasite planlama
- Otomotiv: Yedek parça yönetimi, garanti takibi
- Sağlık: Medikal stok, ilaç takibi, fatura entegrasyonu
- Lojistik: Sevkiyat planlama, araç takibi, ambar yönetimi
Netsis Destek Fiyatlandırması
Şeffaf ve esnek fiyatlandırma politikamız ile her ölçek firmaya uygun çözümler sunuyoruz:
Detaylı fiyat teklifi için 0 532 599 51 12 numaralı hattımızı arayın veya WhatsApp’tan ulaşın. İhtiyaçlarınızı dinleyip size özel teklif hazırlıyoruz.
Neden Bizi Seçmelisiniz?
- ✅ Logo Yazılım yetkili bayi — resmi onaylı, sertifikalı kuruluş
- ✅ 15+ yıllık sektör deneyimi — Türkiye’nin önde gelen Netsis çözüm ortakları arasındayız
- ✅ 500+ aktif müşteri — referans verebileceğimiz işletmeler
- ✅ 7/24 destek hattı — hafta sonu, gece yarısı dahil
- ✅ Sertifikalı uzman ekip — Logo Yazılım eğitimleri tamamlanmış kadromuz
- ✅ Türkiye’nin her ilinde hizmet — yerinde destek de mümkün
- ✅ 15 dakika içinde dönüş — kritik durumlarda anında çözüm
- ✅ Şeffaf fiyatlandırma — gizli ücret yok, sözleşmeli paketler
Sıkça Sorulan Sorular
Netsis destek hizmeti almak için Logo Yazılım’a kayıtlı olmam gerekir mi?
Evet, Netsis kullanan firmaların Logo Yazılım sisteminde kayıtlı olması ve geçerli bir lisansa sahip olması gerekir. Yetkili bayi olarak biz, lisans yenileme ve aktivasyon süreçlerinizde de yardımcı oluyoruz.
Uzaktan destek nasıl çalışır, güvenli mi?
Tamamen güvenlidir. TeamViewer veya AnyDesk üzerinden şifreli bağlantı kuruyoruz. Bağlantı sadece sizin onayınızla kurulur, oturum sırasında ekranınız her an gözlemlenebilir ve oturum sonunda erişim otomatik kesilir.
Hangi Netsis sürümlerini destekliyorsunuz?
Netsis 3 Standart, Netsis 3 Enterprise, Netsis HR, Netsis Bordro Plus, Netsis Wings, Netsis CRM ve eski Netsis 9.0 dahil tüm aktif sürümlere destek veriyoruz. Eski sürümlerden Netsis 3’e geçiş projelerinde de uzman ekibimiz mevcut.
Bakım anlaşması ne kadar süreyle yapılır?
Standart bakım anlaşmalarımız yıllık olarak yapılır. 6 aylık veya 3 aylık özel paketler de mevcuttur. Aylık abonelik modelinde de hizmet verebiliyoruz; size en uygun seçeneği birlikte belirleyelim.
İstanbul / Ankara / İzmir dışında destek alabiliyor musunuz?
Evet, Türkiye’nin 81 ilinde uzaktan destek hizmeti veriyoruz. Yerinde destek için Gaziantep, İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Adana, Konya ve Antalya gibi büyük şehirlerde hizmet sağlıyoruz. Diğer iller için projeli/randevulu yerinde ziyaretler organize edilebilir.
e-Fatura genelge güncellemeleri ne kadar sürede yapılıyor?
GİB tarafından yayınlanan yeni genelgeleri takip eder ve genellikle 24-48 saat içinde Netsis sisteminize uygulayarak teste hazır hale getiririz. Bakım anlaşmalı müşterilerimiz için bu işlem ücretsizdir.
Netsis destek ücreti ne kadar?
Saatlik ücretler ihtiyacınıza göre değişir. Ortalama saatlik destek ücretimiz 1.500-2.500 TL bandındadır. Bakım anlaşması ile bu maliyet %40-60 düşer. Telefon ile ulaşırsanız size özel teklif hazırlayabiliriz.
Netsis lisansım yok, sıfırdan kurulum yapabilir misiniz?
Evet, Logo Yazılım yetkili bayi olarak yeni Netsis lisans satışı yapabiliriz. Firmanızın büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına göre uygun Netsis paketini öneriyoruz. Netsis Bayi sayfamızdan detayları inceleyebilirsiniz.
Şimdi profesyonel Netsis desteği alın
Uzman ekibimiz Türkiye genelinde 7/24 hizmetinizde. Hemen iletişime geçin.